Nu da i aflyste AoS turneringen og alligevel var så frække at hæve pengene selvom i viste i aflyste den, så kunne det være rigtig rart at i gad at få fingeren ud og betale de folk tilbage - vi er flere der stadig mangler vores penge retur - hvor lang tid kan det tage - gjorde Daniel opmærksom på det til GF - har ringet og rykket jer - har mailes og rykket jer...
Dette er simpelthen for dårligt, jeres håndtering af dette har været helt til grin - i kan ikke forvente at skulle tiltrække folk når i laver så meget lort i det hele vejen igennem... I har selv været skyld i AoS ikke blev til noget, og nu straffer i de folk der har prøvet at støtte jer - det er flok må man sige - god kundeservice... Dette læser i nok ikke for det har i ikke tid til - lige som alle de andre posts der er skrevet herinde - men så må dette være til skræk og advarsel til alle andre... Hvor pisse ligeglade Fanatic er på folk, når de har fået deres penge, og det ikke går efter deres hoved...
Undskyld men er det ikke et spørgsmål der skal rettes direkte mod GF og ikke her?. Forstår godt frustrationen men stadig.
Nu ved jeg godt at mange af dem også læser med her men det er vel stadig dem der skal svare hvis i vil have et svar.. hvem stod for AoS turneringen?.. Har du prøvet at tage fat i ham direkte?.
Jeg tror desværre ikke, at Daniel får læst posts herinde på powerfist.
Jeg er enig i, at det er for dårligt, at I ikke har fået penge tilbage endnu, men kan kun opfordre til at skrive og ringe til Daniel/Fanatic butikken igen.
Jeg kan også oplyse, at alt det arbejde, som Daniel har lagt i Giant Fanatic har været frivilligt arbejde, og at GF i år, så vidt jeg ved, ikke har givet overskud.
Jeg tror ikke, at det er ond vilje fra Daniels eller Fanatics side, men nok nærmere tralvhed.
mvh
Thomas
Hovedansvarlig for The 9th Age til GF
Jeg ved godt det er som at pisse på den hellige grav for nogle folk, men det ændre ikke på det...
Det har været en trist håndtering hele vejen igennem... Og jeg var selv utroligt stor fan af GF, men har tabt alt efter denne behandling folk har fået... Dette har jeg ydret min frihed om... Der var ingen der stod for AoS da GF ikke havde tid til at læse de tilbud der blev skrevet på powerfist, det indrømmede Daniel også - de havde ikke haft tid... Så der blev klasket noget halvfærdigt sammen på noget der ligner 5 min, og efterfølgende prøvede flere gentagnede at få kontakt til dem...
Om det er rigtigt jeg skriver herinde - får jeg noget ud af det, nej det gør jeg nok ikke... Men dette er en oplysning for folk, så de ved hvad de kan komme ud for - og det er vel feedback fra GF ligesom en hvilken anden - folk der også kender mig, ved så også jeg har prøvet... Har skrevet mails jeg har ringet gentagnede gange til dem lige fra tirsdagen før GF hvor de trak dem - det var også mig der informerede om at det var aflyst - fordi GF ikke havde tid, men det havde de kunne godt tage vores penge - informerede også GF før GF og Daniel til GF og har haft fat i Dem efter GF flere gange - og lige meget har det hjulpet - det kan jo ikke være rigtigt at vi allesammen skal hoppe i en bil og køre til Roskilde for at få vores penge...
Igen jeg forventer ikke jeg får noget ud af dette, måske kan dette få dem til at tage sig sammen mere næste gang - syntes i hvert fald folk skal vide den behandling de kan risikere at få...
Frivilligt arbejde - er fuldt forstående, for det tilbød så sågar for AoS og lægge alt det frivillige i det, velvidende at jeg arbejder som en i helvede i forvejen - men det er stadig en betalings turnering - og hvis den ikke har givet overskud, undskyld med hvad har det med sagen at gøre, det er bare folk der har lagt dårligt budget - eller det er måske ok de de tager vores penge fordi det er frivilligt og det gav underskud - beklager ser ikke logikken... Travlhed - det er den dårligste undskyldning ever - så det er ok at tage røven på folk så længe man har travlt...
Jeg forstår godt folk beskytter GF - jeg har kun været med to gange så har ikke samme tilhørsforhold - men vil bare have det ud til folk, så folk kan se at der er en rigtig god side af GF, men der også en Extrem dårlig side af GF...
Hej.
Jeg er ikke så tit på facebook, men er blevet henvist til denne post.
Personen (Jeg går ud fra at det er Henrik) der har skrevet den, har jeg desværre ikke kunne få fat på, selvom jeg har skrevet 4 mails til ham. Han har desværre ikke skrevet tilbage.
Det drejer sig om, at vi, ved en fejl fik gennemført hans ordre, men pengene blev returneret igen. Hans 2 kommarater fik annulleret deres ordre, men forbi de har brugt Mastercard, var der et reserveret beløb hos Mastercard, der først fjernes efter 28 dage. Dette har intet med Fanatic at gøre og det har jeg også gjort dem opmærksomme på via mail.
Henrik eller hans kammerater han ikke kontaktet mig efter den 14. oktober hvor jeg skrev til ham. Jeg har spurgt ind til, om der er nogle problemer, men har ingen svar fået så jeg aner ikke om det var en storm i et glas vand eller om der i virkeligheden er sket en fejl.
Jeg vil gerne beklage at AoS ikke blev afholdt og at der var sket en fejl for Henrik. Som jeg skrev til Henrik, så håber jeg da også, at han tager bolden op og kontakter mig, så jeg ved hvad det endte med.
De bedste hilsner.
Daniel.